Datenschutzrichtlinie
1. Einleitung
Das Nisea Hotel Samos respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679 – DSGVO) sowie dem geltenden griechischen Recht zu schützen.
2. Welche Daten wir erheben
Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir folgende Daten erheben:
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer), wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen.
- Inhaltsdaten (z. B. Nachricht/Anfrage), wenn Sie uns eine Anfrage senden.
- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browsertyp) über Cookies und ähnliche Technologien, soweit zulässig.
- Buchungsdaten, sofern Sie eine Buchung über den Anbieter der Online-Buchung (z. B. WebHotelier) vornehmen. In diesem Fall kann der Anbieter als unabhängiger Verantwortlicher und/oder als Auftragsverarbeiter gemäß seinen eigenen Bedingungen und Richtlinien handeln.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:
- Beantwortung von Anfragen/Kommunikation (vorvertragliche Maßnahmen oder berechtigtes Interesse).
- Verwaltung von Buchungen und Erbringung von Beherbergungsleistungen (Vertragserfüllung).
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche/buchhalterische).
- Betrieb und Sicherheit der Website (berechtigtes Interesse).
- Analytics/Marketing nur, wenn Sie Ihre Einwilligung über Cookies erteilt haben.
4. Empfänger der Daten
Wir können Daten weitergeben an:
- Anbieter von technischem Support/Hosting und IT-Dienstleistungen, unter geeigneten Garantien.
- Einen Anbieter der Online-Buchung (z. B. WebHotelier) im Rahmen einer Buchung.
- Öffentliche Stellen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
5. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Erhebung und/oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Kontaktdaten werden für einen angemessenen Zeitraum gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ein Kommunikationsprotokoll zu führen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft, Berichtigung, Löschung,
- Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch,
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar,
- Widerruf der Einwilligung (soweit die Verarbeitung darauf beruht),
- Beschwerde bei der griechischen Datenschutzbehörde (HDPA).
7. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
8. Kontakt
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte über die Seite „Kontakt“.